休闲体检感受

2011/05/31 09:58来源：医生在线网

　　这次公司体检安排，跟去年不同，上次是集中安排在周末时间，这次安排更宽松一点，从国庆收假一直到月末，有非常长的时间可以自由选择，当然因为体检要空腹，都是安排在早晨进行的。

　　我选择了15号去体检，一是星期四不算太忙，二是刚好这一天是我的生日。

　　昨日晚上早早的睡了，将闹钟也向前拨了一个小时，所以今天早晨六点钟便起来了。虽然只是提前了一小时，路上的感觉却有非常大不同，人少啊，地铁上松松的，感觉都不像上海了。本来天天习惯在中山公园换乘的时候，取份时代报的，结果今天人家愣是不发，说还没有到派发的时间。

　　七点半不到，就到公司了，开了电脑，就下楼走去体检了。

　　三步两步，便到体检中心的楼下，真是太近了，假如上班可以这样三步两步那真是太幸福了。

　　电梯很神奇，按钮不在电梯里面，是在楼梯口的，电梯里面只有开和关的按钮，没有楼层选择，看来，一旦作出选择，在电梯里是不允许反悔的，够狠。

　　元化在三楼，出了电梯，便找前台，前台非常大，一排字排开四五个接待护士，强大。

　　报了公司，然后问部门，报了部门，然后问姓名，我在想这是不是他们设计过的，倘若他一口气问了公司部门姓名，即便我说对了，她也是记不住的，再问我第二遍的可能性就太高了。前台给我发了一个体检导引的小册子，然后又发给了我一枚钥匙让去更衣室换上体检服，这钥匙看起来很眼熟，原来和同济大学健身房的更衣间是一样的。

　　这么些年，体检不下十次，头一次要换衣服，柜子打开后，还有一个温馨提醒的纸条，列了数条，其中有一条让人印象深刻，大意是只准留一条内裤，强大。

　　体检过的人知道，拿着单子到处跑，基本上是常态，也很恼人，结果今天情况不同，体检中心安排了相当数量的导引人员，个个笑容可掬，而且还是老远就冲着你吆喝起来，“这位先生，请过来，坐这里……”，

　　此起彼伏，那个热情劲，让人舒坦啊，甚至有时候，两边的导引一起把你当亲人一样招唤，都左右为难了。每个体检节点，都是独立的房间，同时只可以一个人进去，这样的感觉也好，假若被一大堆人挤在一起看着检，多少有一点感觉像案板上的鱼肉。体检点的医生，也有一点如服务员一般的态度，这就难得了，在医院里，实在非常难看见有几个医生是笑着工作的，一脸的严肃，像谁欠他钱似的，检查的过程，也让人感觉到专业度。

　　大概是导引充分，设计合理，所以整个体检过程，不到半小时就结束了，所有项目完毕之后，我随便找了个人打听下面干什么，得到的回答是去吃餐厅吃早餐，一般体检机构，吃早餐的意思是给你个小袋子，里面装块面包，再给你袋牛奶，你自己拿去消灭就是了。

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　　这里却有所不同，专门设置了餐厅，虽然提供的早餐内容也不过是面包鸡蛋，牛奶豆浆之类，然而却专门设置了一个餐厅，可以端着盘子，在独立的餐桌上用餐，实属难得，当然这个餐厅，完全还可以再改善改善，倘若可以向酒店早餐部学习下会更好，特别是向金华索菲亚宾馆学习下，很喜欢那里的早餐。



　　吃完了早餐，去更衣室换回自己的衣服，然后交了小册子。前台居然和我说了句，“哇，这么快就好了啊。”，确实挺快的。但是，我感觉这句话大概也有讲究的，显然这句话是寒暄用的，跟拉家常似的，肯定拉近了与客户的关系，有句话怎么说来着，废话是人际关系的第一句。同时，她这句话给了我一个暗示，即可能本来我并没感觉到服务上有什么特点，人家一句“这么快”，是在讨好卖乖呢。

　　更重要的一点是，对于讨好卖乖，大多数人都还是买账的，所以，当她较后将服务质量调查表给我填的时候，我就没拒绝。不光没拒绝，我还提了一条建议，希望他们在更衣室安装一面整衣镜，这样换回自己衣服的时候，可以整理下，唉，遇到我这样的好人，他们真是赚到了，当然这一切还源于有他们良好的服务铺垫的。